Heatz Casino est un jeune casino en ligne spĂ©cialisĂ© dans la crypto-monnaie. 

Il propose une belle bibliothĂšque de presque 2000 jeux, mais pas de pari sportif.

La plateforme semble encore en plein développement, mais face à la concurrence des nouveaux crypto-casinos, Heatz est-il vraiment un choix intéressant ?

Pour rĂ©pondre Ă  cette question, j’ai testĂ© les services un Ă  un : voici le rĂ©sultat de ce test en dĂ©tail.

Test et avis Heatz Casino
Page d’accueil de Heatz Casino

RĂ©putation, avis des joueurs : 

Le casino a une réputation encore assez neutre sur les forums de jeux. Le site est trop récent pour avoir fait parler de lui en bien ou en mal.

Sécurité du site :

Heatz Casino est protĂ©gĂ© selon les normes standard des plateformes de jeu sur internet. 

C’est un algorithme blockchain SSL qui crypte les transactions et prĂ©serve l’anonymat du joueur.

Licence : 

La plateforme est certifiĂ©e par la licence Curaçao. 

Cette licence est peut-ĂȘtre la plus courante pour le casino en ligne. 

Elle certifie que le casino a un statut légal et que le site offre la structure nécessaire pour des paiements sécurisés et légaux.

En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, ne jouez jamais sur un casino en ligne qui n’est pas licenciĂ© !

Quelques mots sur les propriétaires du site Heatz :

Stake Seven Limited B.V. Company est une société de gaming qui héberge des casinos sous une licence curaçao ou une licence MGA de Malte.

La sociĂ©tĂ© n’hĂ©berge pas de casinos francophones, c’est le cas Ă©galement pour Heatz Casino.

Pays exclus du casino Heatz :

Casino Heatz ne possĂšde pas encore de licence pour exercer lĂ©galement dans ces pays  : 

  • Afghanistan
  • Australie 
  • BiĂ©lorussie
  • Belgique
  • Canada 
  • Chine
  • Cuba
  • Curaçao
  • RĂ©publique TchĂšque
  • CĂŽte d’Ivoire
  • Congo
  • Estonie
  • France
  • Allemagne 
  • GrĂšce
  • Hong Kong
  • Iran
  • Iraq
  • Italie
  • Liberia
  • Libye
  • Lituanie
  • Pays-BAs
  • Portugal
  • Roumanie
  • Russie
  • Serbie
  • Slovaquie
  • Soudan
  • Espagne
  • Suisse
  • Syrie
  • Turquie
  • Royaume Uni
  • USA 
  • Zimbabwe

Jeux, machines à sous et autres jeux d’argent :

La ludothĂšque est un des bons points de cette plateforme de jeux. 

Heatz Casino propose plusieurs milliers de slots de bonne qualitĂ©. Des fournisseurs Gaming populaires proposent rĂ©guliĂšrement leurs nouveautĂ©s : Book of Thut de Pragmatic Play, Calavera Crush d’Yggdrasil


Les jeux sont rĂ©partis en plusieurs catĂ©gories pour faciliter leur sĂ©lection : jackpots, Megaways, achat de bonus
 

Malheureusement, pas de mini-jeux ou de crash comme sur le casino concurrent Mystake Casino.

Machines Ă  sous Heatz Casino
Page des machines a sous sur Heatz

Paris Sportifs

Heatz Casino ne propose pas de Sportsbook.

Expérience de jeu

Qu’en est-il maintenant des fonctionnalitĂ©s du site et du service clients ?

Les fonctionnalités de la plateforme de jeu

Le design du site est simple mais efficace : un fond de couleur gris sombre et du texte en blanc, avec les icĂŽnes de jeu pour mettre un peu de couleur.

La navigation se fait par le menu dĂ©roulant Ă  gauche de l’écran. Je n’ai pas souffert de bugs particuliers, et le site s’affiche correctement sur un smartphone ou une tablette. 

Le principal problĂšme vient du manque d’informations : le site ne donne pas assez de renseignements indispensables aux joueurs : les cryptos acceptĂ©es, le dĂ©pĂŽt minimum, les pays autorisĂ©s


Il m’a fallu de longues recherches pour rĂ©unir assez d’élĂ©ments pour ce test.

Heatz Casino doit faire un grand effort de clartĂ© pour que les joueurs puissent s’inscrire en toute connaissance de cause.

Processus d’inscription sur le site

Je n’ai pas eu de problĂšme particulier pour l’inscription. 

Le bouton orange se trouve en haut de la page d’accueil. Il ouvre une fenĂȘtre de contact avec Nom d’usage / mail / Mot de passe.

Le casino demande ensuite le formulaire d’usage de tous les casinos en ligne : 

  • Nom et prĂ©nom 
  • Adresse 
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Pays / Devise utilisĂ©e

L’inscription est trĂšs rapide. Il suffit de renvoyer le mail de confirmation Ă  la fin pour ĂȘtre inscrit sur la plateforme.

Processus d'inscription sur Heatz Casino
Page d’inscription sur Heatz

Bonus de Bienvenue Heatz :

C’est une point qui risque de frustrer beaucoup de joueurs : Heatz Casino ne propose pas de bonus de bienvenue.

La seule maniÚre de bénéficier de bonus sur le site est de progresser dans son club VIP.

Termes et conditions des bonus

Les bonus VIP sont soumis Ă  des restrictions.

Le Wager est rĂ©parti diffĂ©remment en fonction des jeux : 

  • Machines Ă  sous 100%
  • Casino 20%
  • Live Casino 20%

Le Cashout maximum du bonus VIP est de 500%, avec un wager de 2 Ă  8x (en fonction du statut VIP)

Promotions

Malgré mes nombreuses vérifications, la page de promotions reste toujours vide !

Promotions sur Heatz Casino
Pas de promotion sur Heatz

Le club VIP est donc le seul moyen de gagner quelques avantages, mais le premier niveau se trouve à 3 000 $ de dépÎt.

Les joueurs VIP peuvent profiter de trois bonus progressifs : 

  • Un Rakeback journalier de 10% Ă  20%
  • Un Cashback journalier de 1% Ă  10%
  • Un bonus mensuel
Bonus VIP Heatz Casino

Service Client Heatz

Pour contacter le casino, il faut descendre en bas de page. Vous trouverez une catégorie Support / FAQ / Contact.

Vous pouvez envoyer un message directement Ă  l’équipe du casino – support@heatz.com – ou contacter un employĂ© sur le Chat en ligne. 

Le casino clame un service ouvert 24/7 mais il m’a fallu plusieurs essais pour clavarder directement : 

Service client Heatz Casino
Page du support client de Heatz

DĂ©pĂŽts et Retraits sur Heatz Casino

Les dĂ©pĂŽts et retraits se font principalement en crypto-monnaie et le site ne propose pas d’autres options de paiement, comme les portefeuilles Ă©lectroniques ou le virement direct.

Il est possible d’acheter de la crypto-monnaie directement (tout en bas Ă  gauche de l’écran).

Le dépÎt minimum est de $30 ou 0.0001 Bitcoins.

DĂ©pĂŽt en monnaie rĂ©elle : 

  • Cartes VISA

DĂ©pĂŽts en Crypto : 

  • BitCoin
  • LiteCoin
  • Ethereum
  • USDT
  • Binance
  • Bitcoin Cash

Retraits en Crypto : 

  • BitCoin
  • LiteCoin
  • Ethereum
  • USDT
  • Binance
  • Bitcoin Cash

Limites de retrait

Pour tous les paiements en crypto-monnaie, il n’y a pas de limite de retrait. 

Si le joueur a gagné une trÚs forte somme, le casino peut réclamer une identification KYC pour des raisons de protection légale.

Vitesse des retraits

La vitesse de retrait dĂ©pend de la devise utilisĂ©e. 

Elle est en gĂ©nĂ©ral trĂšs rapide – quelques secondes – sur tous les paiements en crypto.

Avis sur Heatz Casino – Ma Conclusion :

Nous voici à la fin de ce test, et mon avis général est plutÎt négatif.

MalgrĂ© une belle bibliothĂšque de jeux et un site fiable, Heatz Casino ne parvient pas Ă  convaincre. 

Cette plateforme n’est pas encore assez dĂ©veloppĂ©e par rapport Ă  la concurrence.

J’avais dĂ©jĂ  explorĂ© ce site Ă  sa crĂ©ation en 2022, et les mĂȘmes dĂ©fauts sont toujours prĂ©sents :

  • Absence de bonus de bienvenue et de promotions
  • Pas de tournois
  • Peu d’options de paiement
  • Peu de pays autorisĂ©s
  • Des informations pratiques difficiles Ă  obtenir


En ce qui me concerne, impossible de recommander ce casino s’il ne fait pas l’effort d’amĂ©liorer son offre de services.