Heatz Casino est un jeune casino en ligne spécialisé dans la crypto-monnaie.
Il propose une belle bibliothèque de presque 2000 jeux, mais pas de pari sportif.
La plateforme semble encore en plein développement, mais face à la concurrence des nouveaux crypto-casinos, Heatz est-il vraiment un choix intéressant ?
Pour répondre à cette question, j’ai testé les services un à un : voici le résultat de ce test en détail.
Points Clés :
Tout d’abord, un bref résumé des services offerts par Heatz Casino :
Points positifs :
- Une grande bibliothèque de jeux
- Des bonus en cashback et Rakeback
- Un casino 100% crypto
- Des transactions rapides et sécurisées
Points négatifs :
À propos de Heatz Casino
Licence : Curaçao
Année de création : 2022
Maison de jeux : Stake Seven Limited B.V. Company
Langues :
- Anglais
- Allemand
Bonus :
Pas de Bonus de bienvenue. La page est présente mais toujours vide.
Jeux :
- 1628 machines à sous
- 45 tables de jeux casino
- Jeux Provably Fair
Dépôts et retraits :
Les paiements se font par cartes VISA ou crypto currencies.
Le joueur peut utiliser un ledger ou un transfert direct avec la public Key de son wallet électronique.
Le dépôt minimum est de 20$.
Crypto Monnaie :
- BitCoin
- LiteCoin
- Ethereum
- USDT
- Binance
- Bitcoin Cash
Réputation, avis des joueurs :
Le casino a une réputation encore assez neutre sur les forums de jeux. Le site est trop récent pour avoir fait parler de lui en bien ou en mal.
Sécurité du site :
Heatz Casino est protégé selon les normes standard des plateformes de jeu sur internet.
C’est un algorithme blockchain SSL qui crypte les transactions et préserve l’anonymat du joueur.
Licence :
La plateforme est certifiée par la licence Curaçao.
Cette licence est peut-être la plus courante pour le casino en ligne.
Elle certifie que le casino a un statut légal et que le site offre la structure nécessaire pour des paiements sécurisés et légaux.
En règle générale, ne jouez jamais sur un casino en ligne qui n’est pas licencié !
Quelques mots sur les propriétaires du site Heatz :
Stake Seven Limited B.V. Company est une société de gaming qui héberge des casinos sous une licence curaçao ou une licence MGA de Malte.
La société n’héberge pas de casinos francophones, c’est le cas également pour Heatz Casino.
Pays exclus du casino Heatz :
Casino Heatz ne possède pas encore de licence pour exercer légalement dans ces pays :
- Afghanistan
- Australie
- Biélorussie
- Belgique
- Canada
- Chine
- Cuba
- Curaçao
- République Tchèque
- Côte d’Ivoire
- Congo
- Estonie
- France
- Allemagne
- Grèce
- Hong Kong
- Iran
- Iraq
- Italie
- Liberia
- Libye
- Lituanie
- Pays-BAs
- Portugal
- Roumanie
- Russie
- Serbie
- Slovaquie
- Soudan
- Espagne
- Suisse
- Syrie
- Turquie
- Royaume Uni
- USA
- Zimbabwe
Jeux, machines à sous et autres jeux d’argent :
La ludothèque est un des bons points de cette plateforme de jeux.
Heatz Casino propose plusieurs milliers de slots de bonne qualité. Des fournisseurs Gaming populaires proposent régulièrement leurs nouveautés : Book of Thut de Pragmatic Play, Calavera Crush d’Yggdrasil…
Les jeux sont répartis en plusieurs catégories pour faciliter leur sélection : jackpots, Megaways, achat de bonus…
Malheureusement, pas de mini-jeux ou de crash comme sur le casino concurrent Mystake Casino.
Paris Sportifs
Heatz Casino ne propose pas de Sportsbook.
Expérience de jeu
Qu’en est-il maintenant des fonctionnalités du site et du service clients ?
Les fonctionnalités de la plateforme de jeu
Le design du site est simple mais efficace : un fond de couleur gris sombre et du texte en blanc, avec les icônes de jeu pour mettre un peu de couleur.
La navigation se fait par le menu déroulant à gauche de l’écran. Je n’ai pas souffert de bugs particuliers, et le site s’affiche correctement sur un smartphone ou une tablette.
Le principal problème vient du manque d’informations : le site ne donne pas assez de renseignements indispensables aux joueurs : les cryptos acceptées, le dépôt minimum, les pays autorisés…
Il m’a fallu de longues recherches pour réunir assez d’éléments pour ce test.
Heatz Casino doit faire un grand effort de clarté pour que les joueurs puissent s’inscrire en toute connaissance de cause.
Processus d’inscription sur le site
Je n’ai pas eu de problème particulier pour l’inscription.
Le bouton orange se trouve en haut de la page d’accueil. Il ouvre une fenêtre de contact avec Nom d’usage / mail / Mot de passe.
Le casino demande ensuite le formulaire d’usage de tous les casinos en ligne :
- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Pays / Devise utilisée
L’inscription est très rapide. Il suffit de renvoyer le mail de confirmation à la fin pour être inscrit sur la plateforme.
Bonus de Bienvenue Heatz :
C’est une point qui risque de frustrer beaucoup de joueurs : Heatz Casino ne propose pas de bonus de bienvenue.
La seule manière de bénéficier de bonus sur le site est de progresser dans son club VIP.
Termes et conditions des bonus
Les bonus VIP sont soumis à des restrictions.
Le Wager est réparti différemment en fonction des jeux :
- Machines à sous 100%
- Casino 20%
- Live Casino 20%
Le Cashout maximum du bonus VIP est de 500%, avec un wager de 2 à 8x (en fonction du statut VIP)
Promotions
Malgré mes nombreuses vérifications, la page de promotions reste toujours vide !
Le club VIP est donc le seul moyen de gagner quelques avantages, mais le premier niveau se trouve à 3 000 $ de dépôt.
Les joueurs VIP peuvent profiter de trois bonus progressifs :
- Un Rakeback journalier de 10% à 20%
- Un Cashback journalier de 1% à 10%
- Un bonus mensuel
Service Client Heatz
Pour contacter le casino, il faut descendre en bas de page. Vous trouverez une catégorie Support / FAQ / Contact.
Vous pouvez envoyer un message directement à l’équipe du casino – support@heatz.com – ou contacter un employé sur le Chat en ligne.
Le casino clame un service ouvert 24/7 mais il m’a fallu plusieurs essais pour clavarder directement :
Dépôts et Retraits
Les dépôts et retraits se font principalement en crypto-monnaie et le site ne propose pas d’autres options de paiement, comme les portefeuilles électroniques ou le virement direct.
Il est possible d’acheter de la crypto-monnaie directement (tout en bas à gauche de l’écran).
Le dépôt minimum est de 30 $ ou 0.0001 Bitcoins.
Dépôt en monnaie réelle :
- Cartes VISA
Dépôts en Crypto :
- BitCoin
- LiteCoin
- Ethereum
- USDT
- Binance
- Bitcoin Cash
Retraits en Crypto :
- BitCoin
- LiteCoin
- Ethereum
- USDT
- Binance
- Bitcoin Cash
Limites de retrait
Pour tous les paiements en crypto-monnaie, il n’y a pas de limite de retrait.
Si le joueur a gagné une très forte somme, le casino peut réclamer une identification KYC pour des raisons de protection légale.
Vitesse des retraits
La vitesse de retrait dépend de la devise utilisée.
Elle est en général très rapide – quelques secondes – sur tous les paiements en crypto.
Crypto Casino similaires à Heatz Casino :
Avis sur Heatz Casino – Ma Conclusion :
Nous voici à la fin de ce test, et mon avis général est plutôt négatif.
Malgré une belle bibliothèque de jeux et un site fiable, Heatz Casino ne parvient pas à convaincre.
Cette plateforme n’est pas encore assez développée par rapport à la concurrence.
J’avais déjà exploré ce site à sa création en 2022, et les mêmes défauts sont toujours présents :
- Absence de bonus de bienvenue et de promotions
- Pas de tournois
- Peu d’options de paiement
- Peu de pays autorisés
- Des informations pratiques difficiles à obtenir…
En ce qui me concerne, impossible de recommander ce casino s’il ne fait pas l’effort d’améliorer son offre de services.
Il travaille depuis plus de 10 ans dans l'industrie du gambling et des casino en ligne avec le management de département de sociétés comme Betsson AB et Global Gaming / Entain.
Après une carrière dans les media en ligne, Romain a voulu mettre sa passion pour le iGaming en avant et s'est lancé dans l'aventure pour vous proposer ses avis et tests.
Il a lui-meme participé a la Charte éditoriale de DatSlots.com et il sera ravi de discuter avec vous si vous le contactez.
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